林谷春同志现任天津国商物业集团有限公司董事长、党支部书记。多年来,他率先垂范,以身作则,以高度的责任感和强烈的事业心,团结和带领公司全体党员、干部及员工励精图治、艰苦奋斗,促进了各项工作的圆满完成。该同志先后荣立外经贸委和国际商场优秀共产党员称号、天津市公安系统集体“三等功”二次、个人三等功二次,是天津市“九五”立功奖章获得者、中国物业行业天津地区诚信建设十强影响力人物、中国物业管理十大创新推动力人物,在省部级表彰的劳动模范和先进人物中被授予“行业楷模”称号和“物业服务企业资深经理人”称号。 一、思想进步,做政治合格的党建引路人 始终保持着清醒的政治头脑,把“万事勤为先,做事先做人”作为自己行为准则,积极参与党组织的各项活动,模范遵守社会主义道德规范,具有较强的为民、为党、为社会服务的意识和较高的政治素养,是一名政治合格的共产党员。 他将理论学习的与工作实际密切联系,对非公企业党建进行了有益的探索,取得了很好的工作效果。几年来他坚持开展支部对党员和积极分子的考核,并与评先和奖惩挂钩,为规范支部建设打下了良好的基础。今年,他主持将ISO9000质量认证管理体系的管理理念引入党建工作,组织开展党建工作内审和管理评审,对发现的问题限期整改。同时,他主持对党建工作定期进行全面评价,使党建工作迈上了标准化、制度化、程序化的轨道,有力地促进了党建工作水平的提高。 二、打造品牌,做创新理念的优秀企业家 作为企业的带头人,林谷春同志把企业文化与“中国梦”紧密地结合起来。他始终注重把党建渗透到企业文化的方方面面,同企业管理的各项工作紧密结合,使之成为推动企业发展的源头活水。从而建立了“以情感为纽带,视业主为亲人,把员工当家人,把企业作为家”为主要内容的企业精神,初步实现了打造成为有影响力的国内品牌企业的奋斗目标。 一是把国商文化打造成为国人争光的民族文化。国商物业集团从成立之初就以创造民族品牌为已任,创建了天津第一条国际风情街,获得国际建筑大师的赞誉。同时,立足实际结合中国文化和国情,大胆探索创造了独具特色的亲情服务文化和“亲情一家人”的服务品牌,受到了同行专家的广泛认可。 二是把国商文化打造成将员工当家人的人本文化。始终重视尊重员工的各项合法权利,保障员工的正当权益。每当重大节日他亲自带领支部成员慰问员工。特别是对身患重病的党员岳春海同志不离不弃,让其休假治病,全额发放工资,并在福利待遇上给予特殊照顾。使员工体会到公司的温暖,增强了企业的凝聚力,创建了温馨、和谐、稳定的企业团队。激发员工为民服务立足本职工作的热情,更好地为社会服务。 三是把国商文化打造为视业主为亲人的亲情文化。他倡导开展“三个服务”建设,通过开展亲情至上服务,教育员工对待每一位业主都要像对待亲人、家人一样。通过开展从不说“不”服务,培养员工的业主至上、服务第一的服务理念。通过开展不让业主吃亏的服务。在业主感受和企业利润之间,首先选择的是业主感受,千方百计要让业主满意。 四是把国商文化打造为追求完美的精细文化。他主导以业主满意为核心,提出了“上工序为下工序,二线为一线,科室为一、二线,核心管理层为全员。全体员工为业主”的服务观念,为了保证这一观念的落实,对组织架构进行了重组,建立健全相应的组织机构,由过去的正三角颠覆为倒三角的服务组织体系。 三、追求理想,做和谐社会的积极建设者 在企业发展的同时,他注重带领员工为建设和谐社会奉献力量。创办了公司内部刊物《国商人》报,积极宣传党的方针、政策;宣传物业法规、传播物业知识、弘扬励志创业事迹、树立经营理念思路、撰写主要文稿以加强刊物政策指导性,使有关信息和情况有了展示的平台。积极做好宣传教育工作,传播党的大政方针、公司经营理念、服务质量方针、企业经营思想和企业发展动态,极大地丰富了员工的精神食粮。
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